Sertifikaatit takaavat toimintamme laadun

Palmialla on ISO 9001 -standardin mukainen sertifioitu laadunhallintajärjestelmä, joka edellyttää systemaattista toimintaa laadun parantamiseksi, kuten

• toimivaa asiakaspalautejärjestelmää,
• toiminnan säännöllistä ulkoista ja sisäistä auditointia,
• arvioimista, prosessiajattelua sekä jatkuvaa toiminnan kehittämistä.

Laatuasioiden lisäksi myös ympäristö- ja turvallisuusasiat ovat osa toimintajärjestelmäämme.

Johtamisjärjestelmämme on sertifioitu niin ISO 9001 -laatustandardin kuin ISO 14001 -ympäristöstandardin mukaisesti.